Terminología

Significado de los términos que aparecen al configurar una aplicación de correo o al leer sobre seguridad, y qué papel juega cada uno en MexMail.

IMAPInternet Message Access Protocol

Es un protocolo de correo electrónico que permite a los usuarios acceder a sus correos almacenados en un servidor desde varios dispositivos. IMAP sincroniza los correos entre el servidor y los dispositivos del usuario: los cambios hechos en un dispositivo se reflejan en todos los demás conectados al servidor. Por ejemplo, si borras un correo en tu teléfono, también se elimina en tu computadora.

En MexMail: Es la forma recomendada de conectar tu aplicación de correo a MexMail. La conexión va siempre cifrada.

POP3Post Office Protocol, versión 3

Es el protocolo de recepción utilizado para descargar correos de un servidor de correo al dispositivo del usuario, de manera que el correo deja de estar en el servidor y solo queda en el dispositivo. Es uno de los protocolos más antiguos y cada vez menos utilizado.

En MexMail: Disponible en MexMail, con conexión cifrada. Conviene solo si quieres que el correo viva únicamente en una computadora.

SMTPSimple Mail Transfer Protocol

Es el protocolo de red utilizado para enviar correos electrónicos. Es el estándar para el transporte de correo en Internet y lo usan los servidores de correo para transmitir mensajes entre sí. Cuando envías un correo, tu aplicación usa SMTP para entregarlo al servidor de salida; ese servidor usa SMTP para transmitirlo al servidor de destino, que lo entrega al destinatario. SMTP es un protocolo de texto sin formato, sin cifrado propio, por lo que se usa junto con STARTTLS para proteger la comunicación.

En MexMail: El envío desde tu aplicación a MexMail va siempre por SMTP cifrado. Tus mensajes salientes llevan además la firma DKIM de tu dominio.

STARTTLS

Es un mecanismo para convertir una conexión de texto sin formato en una conexión segura mediante TLS. Es un comando de los protocolos de correo (IMAP, POP3 y SMTP) con el que el cliente pide al servidor iniciar una conexión segura; si el servidor lo admite, se negocia el cifrado y, a partir de ahí, los datos transmitidos quedan protegidos contra la interceptación y la alteración.

En MexMail: MexMail lo admite en SMTP, IMAP y POP3. Si tu aplicación ofrece elegir entre STARTTLS y SSL/TLS, cualquiera de los dos protege la conexión.

TLSTransport Layer Security

Es un protocolo de seguridad para redes de comunicaciones que proporciona privacidad y autenticación. Se usa para proteger las conexiones de correo, web y voz sobre IP. TLS establece un canal cifrado entre dos dispositivos, de modo que la información transmitida está protegida contra el espionaje y la alteración. Es la evolución de SSL y se utiliza en todo el mundo.

En MexMail: Es lo que cifra la conexión entre tu aplicación (o el webmail) y los servidores de MexMail.

SSLSecure Sockets Layer

Es el protocolo de seguridad que precedió a TLS para establecer una conexión segura entre un servidor y un cliente. En el correo electrónico se usa para asegurar la conexión entre la aplicación de correo (por ejemplo Outlook o el webmail de MexMail) y el servidor, de modo que contraseñas y mensajes viajen cifrados. Hoy, cuando una aplicación dice "SSL", casi siempre usa TLS por debajo.

En MexMail: Todos los planes incluyen un certificado SSL para tu dominio: es lo que hace posible la conexión cifrada y el candado en el webmail.

CardDAV

Es un protocolo de red que permite gestionar y acceder de forma remota a los contactos almacenados en un servidor. Es un estándar abierto basado en WebDAV y se usa para sincronizar contactos entre aplicaciones y dispositivos: crear, editar, eliminar y buscar contactos en el servidor como si estuvieran en la aplicación local, compartirlos con otros usuarios y mantenerlos iguales en el teléfono y la computadora.

En MexMail: Desde el plan Estándar. Los contactos se guardan cifrados en MexMail y se sincronizan con la aplicación de contactos de tu teléfono y computadora.

CalDAV

Es un protocolo de red que permite gestionar y acceder de forma remota a los calendarios almacenados en un servidor. Es un estándar abierto basado en WebDAV y se usa para sincronizar calendarios entre aplicaciones y dispositivos: crear, editar, eliminar y buscar eventos, compartir calendarios con otros usuarios y verlos iguales en cualquier dispositivo.

En MexMail: Desde el plan Estándar. Los calendarios se guardan cifrados y pueden compartirse entre las cuentas de tu dominio.

WebDAVWeb-based Distributed Authoring and Versioning

Es un protocolo de red que permite editar y gestionar archivos en un servidor de forma remota. Se basa en HTTP y utiliza sus métodos (como PUT, GET y DELETE) para operar con archivos: subir, descargar, crear, editar y eliminar archivos y carpetas en un servidor como si estuvieran en la propia computadora. Se usa comúnmente para alojar y compartir documentos en línea.

En MexMail: Es como se conecta la nube privada de MexMail (30 a 120 GB según el plan) como una carpeta más en tu computadora o teléfono.

DKIMDomainKeys Identified Mail

Es un mecanismo con el que el servidor de correo firma digitalmente cada mensaje que sale de un dominio. El servidor que lo recibe comprueba la firma con una clave pública publicada en el DNS del dominio; si coincide, sabe que el mensaje salió realmente de ese dominio y que no fue alterado en el camino.

En MexMail: MexMail firma con DKIM todos los mensajes que salen de tu dominio. Se configura cuando se da de alta el servicio.

DMARCDomain-based Message Authentication, Reporting and Conformance

Es una política publicada en el DNS de un dominio que indica a los servidores receptores qué hacer con los mensajes que dicen venir de ese dominio pero no pasan las verificaciones de autenticidad (como DKIM): entregarlos, mandarlos a spam o rechazarlos. Es la herramienta principal contra la suplantación de identidad por correo.

En MexMail: Todos los planes incluyen la política DMARC de tu dominio, para que nadie pueda enviar correos haciéndose pasar por tu empresa.

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