Un servicio de correo guarda lo más delicado de una empresa: contratos, cotizaciones, contraseñas, conversaciones con clientes. Esta página explica, capa por capa, qué hace MexMail para que eso siga siendo suyo. Sin adjetivos: lo que se hace y para qué.
Ninguna medida protege sola. Cada capa cubre lo que la anterior no puede.
Su aplicación de correo habla con nuestros servidores por SMTP, IMAP o POP3 sobre una conexión cifrada con TLS (o STARTTLS cuando la aplicación lo negocia así). La aplicación web se sirve únicamente por HTTPS. Lo que viaja por la red no es legible para nadie que esté en medio.
Correos, contactos, calendarios y los archivos de MexCloud, su nube privada, se almacenan cifrados. Solo con la contraseña de la cuenta es posible verlos. Un archivo copiado del servidor sin esa contraseña no sirve de nada.
Su dominio se configura con firma DKIM y política DMARC, y recibe su propio certificado SSL. Los servidores que reciben sus mensajes pueden comprobar que de verdad salieron de usted, y rechazar los que intenten suplantarlo. Es la defensa más eficaz contra el phishing que usa la marca de su empresa.
Spam, virus, malware e intentos de phishing se detienen antes de tocar su bandeja. El filtro es automático: ninguna persona lee su correspondencia para decidir qué pasa y qué no.
Todos los correos se respaldan de forma automática y periódica. Es la garantía de que la información no depende de un solo disco ni de un solo servidor.
Cada aplicación o dispositivo que se conecta a su cuenta usa su propia contraseña de aplicación. Si pierde el teléfono, revoca solo esa llave desde el panel y todo lo demás sigue funcionando. La contraseña principal de la cuenta nunca se guarda en los dispositivos.
Cada vez que deja su correo en un formulario, un boletín o una tienda en línea, esa dirección puede terminar en una lista que se vende o se filtra. Con MexMail no hace falta exponerla: crea una máscara para ese sitio, el correo llega igual a su bandeja, y si un día esa máscara empieza a recibir basura, la desactiva.
Cada cuenta puede tener hasta 600 máscaras. Se administran desde el mismo panel que las cuentas y los alias.
MexMail cobra por el servicio. Ese es todo el modelo de negocio, y por eso no hay razón para hacer nada más con sus datos.
Lo más probable es que no llegue: el antivirus y el antiphishing de MexMail detienen esos adjuntos y ligas antes de su bandeja. Si uno se cuela y alguien lo abre, el Servidor EnlacesPYME de su oficina detecta cómo empieza a cifrar las carpetas, aísla esa computadora en segundos, detiene la copia a la nube de lo que tocó y, con un clic, deja cada carpeta como estaba antes del ataque. Cómo funciona.
No. Los correos se almacenan cifrados y solo con la contraseña de la cuenta es posible verlos. Nadie del equipo tiene acceso al contenido de sus mensajes, y MexMail no comparte información con nadie.
El cifrado en tránsito protege el mensaje mientras viaja entre su aplicación y el servidor, o entre servidores, para que nadie en la red pueda leerlo. El cifrado en reposo protege el mensaje una vez guardado en el servidor, de modo que el archivo almacenado no sea legible sin la contraseña de la cuenta. MexMail aplica los dos.
El antispam protege lo que usted recibe. DKIM y DMARC protegen lo que envía: firman sus mensajes y le dicen al resto de los servidores de correo qué hacer con los mensajes que dicen venir de su dominio pero no lo hacen. Sin ellos, cualquiera puede enviar correos en nombre de su empresa.
Entre al panel de administración y revoque la contraseña de aplicación que usaba ese teléfono. Los demás dispositivos siguen funcionando y no necesita cambiar la contraseña principal de la cuenta.
Se parecen, pero tienen un propósito distinto. Un alias es otra dirección permanente de su cuenta, por ejemplo ventas@ y cotizaciones@. Una máscara es una dirección desechable que usted crea para un sitio o servicio concreto y que puede desactivar cuando deje de convenirle, sin afectar su dirección real. Cada cuenta puede tener hasta 600 máscaras.
Cuéntenos cuántas cuentas necesita y le mostramos el panel, las máscaras y las contraseñas de aplicación funcionando.